マーケティング

これまでは、「AIDMA(アイドマ)」という理論が広告界では有名でした。これは消費者の購買行動を指しており、「Attention(注目)」→「Interest(関心)」→「Desire(欲求)」→「Memory(記憶)」→「Action(購買)」の順で、人は購買決定をすると提唱されています。

しかし、ネットメディアが発達したことにより、新たな購買意思決定モデルが現れました。それが、「AISAS(アイサス)」です。

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マーケティング | 更新日:2016.03.15

近年のインターネットには莫大な情報があり、自分が伝えたいことがお客様に届きづらい状態になっています。そこで、注目されているのが「コンテンツマーケティング」です。

「コンテンツマーケティングとは、一体何なのだろうか?」
「コンテンツマーケティングをするメリットは?」
「どうやってコンテンツを作ればいい?」
今回は、そのような疑問にお答えします。

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マーケティング | 更新日:2016.02.15

突発的な天災や、事故など、未然に防ぎようがない出来事により、大きく売上が落ちてしまうことがあります。そんな不測の事態に、どのようにして売上を保てばいいのでしょうか?
箱根山の噴火により、キャンセルが5,000人も出た「箱根ホテル小涌園」の対応策から学んでみましょう。

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マーケティング | 更新日:2016.01.15

自社商品をメディアに取り上げてもらうことは、認知度・信頼度のアップだけでなく、会社のブランディングをするのにも役立ちます。「メディアに取材してもらいたいけど、どうせ無理だよ」と諦めるのは、まだ早いです。

今回はメディアに取り上げてもらうための3つのポイントをご紹介します。

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マーケティング | 更新日:2015.12.15

今年の10月31日は、去年よりも多くの仮装姿を街中で見かける機会があったと思います。渋谷や六本木などの主要都市では、魔女やゾンビ、アニメのキャラクターなど、さまざまな衣装を身にまとった人であふれかえっていました。

報道によると、ハロウィンの経済効果は1,100億円もあり、バレンタインデーの1,080億円よりも上回っているそうです。ハロウィンの経済効果に乗っかり、売上を伸ばしている企業は案外多く見られます。

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マーケティング | 更新日:2015.11.13

「自社商品が売れている」という自信を持つことは、とても重要です。自信なさそうな営業マンから商品を買いたいお客様はいないでしょう。誰もが、自信を持って商品を提供できるように、社員の「商品理解力」を上げていきましょう。

今回は、商品理解力を上げる3つのステップを紹介します。

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マーケティング | 更新日:2015.10.15

「日報=業務報告」と考えていませんか? もちろん、社員の業務を把握することは日報の重要な役割の一部です。しかし、業務報告だけで終わらせるのはもったいない。

日報は、社員から“お客様の生の声”を吸い上げるツールとして、利用できる可能性があります。商品開発や業務改善など、あらゆることに役立つのです。

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マーケティング | 更新日:2015.09.15

1000分の3。この数字は、何を指しているのでしょうか。これは、ダイレクトメールの問い合わせが来る確率です。ダイレクトメールは、1000件送って、3件の問い合わせがあれば「効果が出ている」と言われています。

チラシやダイレクトメールは、お客様に届いてもすぐに捨てられてしまう可能性が高いです。そこで注目したいのが、名刺。名刺をもらってその場で捨てるということは、まずありません。名刺のデザインで差をつけて、問い合わせを増やしましょう。

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マーケティング | 更新日:2015.08.14

前回、「大手企業のキャッチコピーをマネしてはいけない」という話をしました。「ターゲット」「コスト」「効果」を具体的に示す大切さもお伝えしました。

今回は、その中の「ターゲット」について詳しくお話をします。

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マーケティング | 更新日:2015.07.15

「この商品が売れない理由がわからない」。同じ悩みを持っている人に質問します。お客さまの行動を分解したことはありますか?

商品を買うという行動を、細かく分解してみましょう。分解することで、購入意欲を阻害している点を見つけることができます。阻害している点が見つかれば、明確な対策を考えることができます。

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マーケティング | 更新日:2015.06.15
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