コミュニケーションの向上で業績アップ！
コミュニケーションとは「人間関係」です。人間の数だけコミュニケーションの数もあるといっていいでしょう。全く同じ対応で会話が成り立つ相手はいません。屁理屈で言えば「名前」だけでも違いがあるということです。
そう考えると「コミュニケーション学習」というものがなんとなく「つかみどころのないもの」に考えられます。 巷に数多あるコミュニケーション能力向上の書籍などを読んでも、なんとなくわかったような、わからないようなことが書いてあることが多いと思いませんか？
一方「当たり前のことが書いてあるなあ」という感想も多いのではないでしょうか。そうなのです。コミュニケーション能力とは「当たり前」に誰でも持っているものなのです。あとは、その持っているコミュニケーション能力をいかに引き出すか、気づくか、だけなのです。
そこで私たちは「分類」「法則性」でコミュニケーションを分析してみました。様々な理論やツールも研究した結果。「己を知り敵を知れば百戦危うからず」の言葉に行きつきました。さて、では自分や相手の何を知ればよいのか？
それは「行動特性」による分類です。「行動特性」とは、自分や相手がどのような行動をするか、つまり表面的に見えている動きや会話です。
そして、その「行動特性」は、大きく「４つのタイプ」に分類することができるのです。
詳細は下記をご覧下さい。↓
http://www.accs-c.co.jp/tcct/
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もちろん、事務所の儲けはありませんよ（笑）
