「やったことの確認」は、次の３つのステップで行います。「やったことの振り返り」「評価」「振り返り面談」です。まず「やったことの振り返り」を行います。役割基準書や役割分担表、個人目標などによる「やるべきこと」が結果としてどうであったか、何ができて、何ができなかったか、社員とその上司がそれぞれ確認します。出来なかったことは、その理由、原因を追究し、今後の改善策を検討します。「やったことの振り返り」は、次の「評価」や「振り返り面談」に不可欠な条件となります。

「やったことの振り返り」で留意すべきことは次のことです。

（１）役割基準書や役割分担表、個人目標の「やるべきこと」をもう一度確認する。

（２）役割基準書や役割分担表、個人目標の「やるべきこと」はどのくらい出来たかを確認する。

（３）役割基準書や役割分担表、個人目標の「やるべきこと」と「出来たこと」の差異、すなわち「出来なかったこと」を確認する。

（４）「出来なかったこと」の理由は何か、その背景は何かを追究する。

（５）「出来なかったこと」をどの様に改善していくか、対応策を考える。