Webセミナー

労働審判、労働訴訟で後悔しないためのサービス残業代請求対策(前編)

講師:山口雄氏(なのはな国際法律事務所・弁護士)

今月のWebセミナーでは、「知らなかった」「うちとは関係ない」では済まされない、最新の労務問題の現状と対策について解説いたします。

●はじめに:実は多くの企業で「隠れ」未払い残業代問題は生じています
 ・企業独自の会社による労働法についての誤用・誤解
 ・労働行政や労働審判の現状についての誤解
 ・企業の業績に関係なく生じることについての理解不足
●「今まで大丈夫だったから、今後も大丈夫」ではなくなる理由
 ・労基署の運用姿勢の厳格化
 ・労働審判の登場・普及
 ・未払い残業代請求ビジネスの登場
 ・実体法の改正

全編:41分

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Webセミナー | 更新日:2013.03.12

確定申告の実務(後編)

講師:佐藤大志氏(アクタスマネジメントサービス株式会社 アクタス税理士法人 税理士)

今月のWebセミナーでは、確定申告業務を進めるにあたっての留意点を解説。事務処理のノウハウから確定申告の本質的な概要までを網羅しています。

6.所得の種類
7.損益通算
8.所得控除とは
9.所得税の計算
10.確定申告書の種類
12.納税

全編:約38分

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Webセミナー | 更新日:2013.02.13

確定申告の実務(前編)

講師:佐藤大志氏(アクタスマネジメントサービス株式会社 アクタス税理士法人 税理士)

今月のWebセミナーでは、確定申告業務を進めるにあたっての留意点を解説。事務処理のノウハウから確定申告の本質的な概要までを網羅しています。

1.所得税と確定申告
2.確定申告の流れ
3.所得税の納付時期
4.住民税の納付時期
5.青色申告とは
6.所得の種類

全編:約38分

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Webセミナー | 更新日:2013.01.10

上司の心理と部下の心理(第4回)

講師:菊原智明氏(営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役)

会社で働く人の多くが、上司との人間関係に悩んでいます。確かに、世間には「上司失格」と思われる上司も存在しますが、部下の側にも問題があり、歩み寄れる部分が多く存在します。当DVD教材は、上司と良好なコミュニケーションを取るためのポイントとアドバイスについて、上司の心理を踏まえた上で解説。上司の立場にある人にとっても、部下とのコミュニケーションを円滑に取る際の参考になります。(全4回)

上司の意見には反論するのではなく共感する
●たるんでいると叱責された時の対応
 ○叱責されても反論せずに共感する
●追い打ちをかけてくる相手への対応策
 ○まずは「そのとおりですね」と受け入れる
 ○そもそも「問題は起こるもの」と考える
 ○問題解決に集中する
●口論になってしまったら
 ○自分から謝ってみる
 ○ケンカしたその時に、言い過ぎたことを謝る

全編:約15分

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Webセミナー | 更新日:2012.12.10

上司の心理と部下の心理(第3回)

講師:菊原智明氏(営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役)

会社で働く人の多くが、上司との人間関係に悩んでいます。確かに、世間には「上司失格」と思われる上司も存在しますが、部下の側にも問題があり、歩み寄れる部分が多く存在します。当DVD教材は、上司と良好なコミュニケーションを取るためのポイントとアドバイスについて、上司の心理を踏まえた上で解説。上司の立場にある人にとっても、部下とのコミュニケーションを円滑に取る際の参考になります。(全4回)

●「お前に任せる」と言われた時でも確認を
●任せたといった上司は何を考えているか
 ○部下は自分が思ったとおりに仕事をすると勘違いしている
 ○元々は任せるつもりだったがつい口を挟んでしまう
  ◎普段からの良好なコミュニケーションがとれていないことが問題
  ・上司は部下に対して具体的な指示を出さなくても伝わっていると思っている
  ・部下は「任されたのだから好きにやって良い」と勘違いしている
●仕事を任せられたときのポイント
 ○仕事を任せられたらスタート時に確認
 ○方向性が固まった時点で再度確認
 ○機会を見てはアポを取り状況を確認
 ○自分に保険をかける
●上司から仕事を依頼されたら
 ・いきなり作業に取り掛からない
  →勝手に判断して進めず細部を詰めてから進行する
 ○どのような形で提出すればよいか確認する
 ○提出期限を確認する
 ・あいまいな期限ではなく具体的な日時を互いに確認する
 ○用途について確認する
 ・どのように使うのかを確認する

全編:約13分

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Webセミナー | 更新日:2012.11.10

上司の心理と部下の心理(第2回)

講師:菊原智明氏(営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役)

会社で働く人の多くが、上司との人間関係に悩んでいます。確かに、世間には「上司失格」と思われる上司も存在しますが、部下の側にも問題があり、歩み寄れる部分が多く存在します。当DVD教材は、上司と良好なコミュニケーションを取るためのポイントとアドバイスについて、上司の心理を踏まえた上で解説。上司の立場にある人にとっても、部下とのコミュニケーションを円滑に取る際の参考になります。(全4回)

●上司に期待するのはやめよう
●なぜ上司になるとイヤな人になるのか
 ○退職する若者の理由「上司と合わない」が最多
 ・守ってくれない上司
 ・部下を信用しない上司
 ・ミスをしたときに部下を追い詰める上司
 ○上司は避けては通れぬ人間関係
 ○上司の立場になった途端に嫌な人になる
 ・上司になる=責任を負う=簡単にアドバイスしにくくなる
●上司をお客さんだと考える
 ○上司への依存心をなくす
 ・何かを与えてもらおうと期待すると裏切られた時にショックが大きい
 ・自分ができることを淡々と行なって結果を出す
 ○上司をお客さんと同じように考える
 ・相手が顧客なら一回断られてもあきらめない→ダメだといわれて良いように次の手も用意する
●上司と上手く付き合う3つのポイント
 ○いやな上司だとしても立場がそうさせている
 ・根は悪い人ではないということを理解する
 ○悪い色眼鏡で見てはいけない
 ・上司の良いところ「だけ」を見るのもひとつの手
 ・家庭での振る舞いを想像する
 ・本当は良い人だとイメージする
 ○日ごろからコミュニケーションをとる
 ・ランチや飲み会、休憩時間の一言などコミュニケーションを増やす

全編:約20分

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Webセミナー | 更新日:2012.10.10

上司の心理と部下の心理(第1回)

講師:菊原智明氏(営業サポート・コンサルティング株式会社 代表取締役)

会社で働く人の多くが、上司との人間関係に悩んでいます。確かに、世間には「上司失格」と思われる上司も存在しますが、部下の側にも問題があり、歩み寄れる部分が多く存在します。当DVD教材は、上司と良好なコミュニケーションを取るためのポイントとアドバイスについて、上司の心理を踏まえた上で解説。上司の立場にある人にとっても、部下とのコミュニケーションを円滑に取る際の参考になります。(全4回)

●先輩上司がなぜ結果を出しているのかを観察しよう
●アドバイスを受けたいときのポイント
 ○会社の人にもアポイントを取る
 ・前日にアポを取るなど
 ○具体的に質問する
 ・抽象的な質問では先輩・上司も答えられない
 ・例:「3日前に相談した吉田さんの件ですが~」
 ○自分で前もってから相談する
 ・具体的な例を提示し、先輩・上司がアドバイスをしやすいように心がける

全編:約11分

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Webセミナー | 更新日:2012.09.12

ビジネス上なかなか言い出せない「ものの言い方フレーズ集」(第3回)

講師:むらかみかずこ氏(有限会社はなまる企画 代表取締役)

ビジネスをしていくと必ず、取引先や上司等になかなか言い出せないことが増えてきます。しかし、ちゃんと言わないと事態は悪くなる一方です。また、仕事の依頼や謝罪、注意等で同じことを伝えるにしても、言い方次第で相手との雰囲気が良くも悪くもなります。

このWebセミナーでは、そんな「なかなか言い出せない」シチュエーションのとき、どんな言葉を使えばいいのか、数々のフレーズを提示するとともにポイントを解説。コミュニケーション能力が格段と向上し、ビジネスが広がっていくことが期待できます。全3回。

●職場で、部下・後輩に対する‘ものの言い方’
・落ち込んでいる後輩を励ます
・上司の言葉に傷ついている後輩をなぐさめる
・怠けている後輩にハッパをかける
・後輩からの業務報告がない
・後輩が書類を作成したが、やり直してほしい
・後輩がネガティブ発言を繰り返すので、軽くたしなめる
・お酒の席で、後輩が行き過ぎた言動をした

全編:約15分

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Webセミナー | 更新日:2012.08.10

ビジネス上なかなか言い出せない「ものの言い方フレーズ集」(第2回)

講師:むらかみかずこ氏(有限会社はなまる企画 代表取締役)

ビジネスをしていくと必ず、取引先や上司等になかなか言い出せないことが増えてきます。しかし、ちゃんと言わないと事態は悪くなる一方です。また、仕事の依頼や謝罪、注意等で同じことを伝えるにしても、言い方次第で相手との雰囲気が良くも悪くもなります。

このWebセミナーでは、そんな「なかなか言い出せない」シチュエーションのとき、どんな言葉を使えばいいのか、数々のフレーズを提示するとともにポイントを解説。コミュニケーション能力が格段と向上し、ビジネスが広がっていくことが期待できます。全3回。

●職場で上司・先輩に対する‘ものの言い方’
 ・遅刻するとき
 ・上司にクレームを報告する
 ・上司に取引先の都合で仕事が遅れていることを伝える
 ・上司から指示があったことの期限を守れなかった
 ・上司に急いでもらう
 ・待っている返事がなかなかこないので、催促したい
 ・上司に期限が迫っている案件について、尋ねたい
 ・上司の話がよくわからない(理解できないの、もっと具体的に指示してほしい)
 ・上司からの依頼を断る

全編:約21分

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Webセミナー | 更新日:2012.07.10

ビジネス上なかなか言い出せない「ものの言い方フレーズ集」(第1回)

講師:むらかみかずこ氏(有限会社はなまる企画 代表取締役)

ビジネスをしていくと必ず、取引先や上司等になかなか言い出せないことが増えてきます。しかし、ちゃんと言わないと事態は悪くなる一方です。また、仕事の依頼や謝罪、注意等で同じことを伝えるにしても、言い方次第で相手との雰囲気が良くも悪くもなります。

このWebセミナーでは、そんな「なかなか言い出せない」シチュエーションのとき、どんな言葉を使えばいいのか、数々のフレーズを提示するとともにポイントを解説。コミュニケーション能力が格段と向上し、ビジネスが広がっていくことが期待できます。全3回。

●取引先・協力会社など社外の人に対する'ものの言い方
 ・相手の言い分に無理があるので、いったん話を保留したい
 ・断りたくないけれど、断らなければならない
 ・予定を急に変更、キャンセルせざるをえない
 ・納期が遅れる
 ・取引先に納期を早めてもらう

全編:約17分

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Webセミナー | 更新日:2012.06.12
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